Ochrana osobných údajov
Aktualizované: máj 2026
Vaše osobné údaje spracúvame zodpovedne a v súlade s nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. Nižšie vysvetľujeme, aké údaje zhromažďujeme, na aký účel a aké máte práva.
Prevádzkovateľ
Vivero, s.r.o.
Pod Mlynom 633/11, 900 33 Marianka, Slovensko
E-mail: info@vivero.tech
Kontaktný formulár
Keď nám napíšete cez kontaktný formulár, spracúvame meno, e-mail, prípadne názov spoločnosti, zvolenú tému a text správy.
Účelom je vybavenie vašej požiadavky a komunikácia s vami. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (kroky pred uzavretím zmluvy) a písm. f) GDPR (náš oprávnený záujem odpovedať na požiadavky).
Server logy a hosting
Stránku hostíme u poskytovateľa Vercel Inc. Pri každom prístupe server automaticky zaznamenáva technické údaje (IP adresa, dátum a čas, požadovaná URL, typ prehliadača). Slúžia na prevádzku, bezpečnosť a stabilitu stránky.
Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Ochrana proti spamu (Cloudflare Turnstile)
Na ochranu formulára pred spamom používame službu Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.). Spracúva technické údaje vrátane IP adresy na rozlíšenie človeka od bota.
Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR — oprávnený záujem na ochrane pred zneužitím.
Cookies a analytika
Funkčné cookie NEXT_LOCALE si pamätá zvolený jazyk. Je nevyhnutné pre fungovanie stránky a nevyžaduje súhlas.
Na analytiku používame PostHog (PostHog, Inc.) so spracovaním na serveroch v Európskej únii. Pomáha nám pochopiť, ako sa stránka používa. Analytické cookies nastavujeme až po vašom súhlase cez lištu o cookies — bez súhlasu nemeriame nič. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať vymazaním cookies v prehliadači. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR (súhlas). Nepoužívame marketingové cookies.
Súčasťou analytiky sú aj pseudonymné nahrávky relácií a heatmapy (ako sa pohybujete a klikáte po stránke). Obsah polí formulárov je v nahrávkach automaticky maskovaný. Aj tieto funkcie sa spúšťajú až po vašom súhlase a nahrávky uchovávame obmedzený čas.
Doba uchovávania
Údaje z formulára uchovávame, kým je to potrebné na vybavenie požiadavky a prípadnú nadväzujúcu komunikáciu, následne ich vymažeme — pokiaľ nás zákonné lehoty nezaväzujú uchovať ich dlhšie.
Komu údaje sprístupňujeme
Údaje neposkytujeme tretím stranám na marketing. Sprístupňujeme ich len sprostredkovateľom, ktorí pre nás zabezpečujú prevádzku (hosting, doručenie e-mailov, ochrana pred spamom), a to na základe zmluvy o spracúvaní.
Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať proti spracúvaniu. Stačí nám napísať na info@vivero.tech.
Právo podať sťažnosť
Máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu — na Slovensku je to Úrad na ochranu osobných údajov SR (https://dataprotection.gov.sk). Návštevníci z Nemecka sa môžu obrátiť aj na svoj príslušný úrad.
Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme aktualizovať, aby zodpovedali zmenám stránky alebo právnym požiadavkám. Platí vždy verzia zverejnená na tejto stránke.